Ĉi tiu artikolo inaŭguras serion, kiun mi esperas tre longdaŭra. La celo estas preni 2 terminojn, kiuj ŝajnas sinonimoj, sed kiuj, en la detalo de siaj diferencoj, povas renversi kapitalan decidon. La diraĵo « Parolu malmulte, sed parolu bone » ŝajnis al mi tute taŭga pro multaj kialoj, kiujn mi detalos.
En ajna kampo, la komunikado inter personoj havas ekstreme gravan lokon kaj ofte kondiĉas la malsukceson aŭ sukceson de la projektoj. Laŭlonge de miaj spertoj, mi konsciis, ke ege multaj problemoj kaj miskomprenaĵoj esence devenas de nekomprenebleco inter la interparolantoj. Nekompreneblecoj, kiuj povas naskigi sentojn de frustriĝo, kolero, eĉ rankoro aŭ malamikeco kontraŭ aliuloj. Praa reflekso estus rapide fermiĝi en procedurisma, administracia, malproksima eĉ konflikta sinteno, kiu kontraŭas la agilajn valorojn. La efikoj estas ruinigaj por la projekto (malrapideco, malfruo, malkvalito, forlaso, ktp.)
La origino de ĉi tiuj nekompreneblecoj estas ofte, ke la signifo de la uzitaj vortoj ne estas nepre la sama ambaŭflanke. Tion oni povas kompreni pro la uzado de specifa metia ĵargono aŭ mallongigoj, sed foje pro la simpla regado de la lingvo mem. Ĉiu ne havas vortaron kiel litolibro (tamen super efika kiel dormopilo). Estas do utile, ke jam komence oni interkonsentu pri certa nombro da sentemaj terminoj (ekz. : livero, PV, anomalio, ktp.). Se vi krome skribe metas tion en vian dokumentaron (kiu estas ĝisdatigata evidente), vi faros la feliĉon de la novaj alvenintoj kaj ofte evitos longajn senutilajn debatojn. Evidente, la difinoj ne estas nemuteblaj kaj povas tre bone evolui laŭlonge de la projekta kunteksto.
La plej sagacaj el vi antaŭsentos, ke oni ne devas limiĝi al la sola difino de kelkaj terminoj. Efektive, tie kie la vortprovizo estas la mikra vidaĵo de la rilatoj, oni devas plilarĝigi sian horizonton kaj ankaŭ difini la procezojn, sen ankaŭ tro troi. La difinoj de preta kaj finita (« Definition of ready/done ») estas tre bona ekzemplo pri tio. Sed ni eliras el la kadro de la artikolserio, kiun mi volas kondukti.
Mi do proponas al vi unuan afiŝon pri la paro "Kompleksa VS Komplika" kiu, kiel vi vidos, malfermas al vi la vojon al aliaj nocioj tre utilaj en la konsilado kaj sekvado de la projektoj.
